Boek: Addiction by Design

In dit boek beschrijft etnografe Natasha Dow Schull hoe ontwerpers psychologische kennis inzetten om verslavende producten te ontwerpen. De manier waarop casino’s worden ontworpen zijn een bekend voorbeeld. Het boek beschrijft hoe de spelers gevoel voor sociale context, en zelfs hun lichaam, uit het oog verliezen. Game ontwerpers gebruiken deze psychologische inzichten ook steeds vaker, bijvoorbeeld…

Concept: de Reputatie Economie

Geld is niet ons enige betaalmiddel, we hebben ook ons sociale kapitaal. Een goeie reputatie opent deuren. Waar dit sociale kapitaal zich vroeger ongrijpbaar in de geesten van de mensen die je kende bevond, wordt deze tegenwoordig steeds in digitale systemen gerepresenteerd. Daarbij zijn er twee soorten: De publiek zichtbare. Je reputatiescore op AirBNB of Uber…

Boek: Frank Pasquale – Black Box Society

De black box is een term uit de designwereld die duidt op een (deel van) een systeem waarvan de werking niet inzichtelijk is. In onze data wereld hebben we het dan vaak over algoritmes die op een bepaalde manier data verwerken. Neem bijvoorbeeld de algoritmes van Google en Facebook die bepalen welke resultaten of nieuwtjes je…

Concept: Surveillance Capitalism

Professor Shoshanna Zuboff schrijft vanuit de Harvard Business School al decennia over de relatie tussen kapitalisme en technologie. Een voorbeeld is haar standaardwerk “In the age of the smart machine: the future of work and power” Recenter onderzoekt ze de nieuwe op data gebaseerde businessmodellen die door het internet mogelijk worden. Deze bouwen op het verzamelen…

Boek: Code is Law

De Amerikaanse professor in de rechten Lawrence Lessig heeft in zijn carrière al een enorme invloed gehad op het denken over auteursrecht, creativiteit, en politiek. In zijn boek Code is Law vergelijkt hij programmeercode met wet teksten. Beide hebben het vermogen om ons handelen te sturen. Wanneer steeds meer aspecten van ons leven door computers wordt ondersteund, zal steeds vaker…

Documentaire: Adam Curtis – The Century of the Self

Deze 4-delige documentaire onderzoekt de opkomst van het individualisme in de 20e eeuw. Ze vormt op een aantal manieren een relevante achtergrond voor de analyse van hedendaagse technologie: De geïndividualiseerde maatschappij vormt het decor voor hedendaagse beloftes over het internet als bron van nieuwe collectiviteit. De reclame-industrie had als eerste door dat psychologische inzichten konden worden ingezet om menselijk…