Psychometrie en het beïnvloeden van keuzes

De hedendaagse technologie weet niet alleen veel mensen te bereiken, maar ook te beïnvloeden. Dat kan omdat we door de toename van psychologische kennis mensen steeds beter doorzien. Hun beslisprocessen, en hun verlangens en motivaties. Die zijn niet zo rationeel als mensen vaak zelf denken. Het vakgebied waarin deze analyses worden gemaakt is de zogenaamde “Psychometrie”….

Boek: Addiction by Design

In dit boek beschrijft etnografe Natasha Dow Schull hoe ontwerpers psychologische kennis inzetten om verslavende producten te ontwerpen. De manier waarop casino’s worden ontworpen zijn een bekend voorbeeld. Het boek beschrijft hoe de spelers gevoel voor sociale context, en zelfs hun lichaam, uit het oog verliezen. Game ontwerpers gebruiken deze psychologische inzichten ook steeds vaker, bijvoorbeeld…

Video: The secret life of machines – The office

Dit is niet canoniek, maar het is wel een mooi praktisch voorbeeld. In de serie “the secret life of machines” laat knutselaar Tim Hunkin zien hoe apparaten werken. Deze aflevering pakt hij het iets breder, en beschrijft hij de geschiedenis van kantoorautomatisering. Het laat mooi de zoektocht naar efficiëntie, en de opkomst van psychologische inzichten in de 20e eeuw….

Concept: de Reputatie Economie

Geld is niet ons enige betaalmiddel, we hebben ook ons sociale kapitaal. Een goeie reputatie opent deuren. Waar dit sociale kapitaal zich vroeger ongrijpbaar in de geesten van de mensen die je kende bevond, wordt deze tegenwoordig steeds in digitale systemen gerepresenteerd. Daarbij zijn er twee soorten: De publiek zichtbare. Je reputatiescore op AirBNB of Uber…

Documentaire: Adam Curtis – The Century of the Self

Deze 4-delige documentaire onderzoekt de opkomst van het individualisme in de 20e eeuw. Ze vormt op een aantal manieren een relevante achtergrond voor de analyse van hedendaagse technologie: De geïndividualiseerde maatschappij vormt het decor voor hedendaagse beloftes over het internet als bron van nieuwe collectiviteit. De reclame-industrie had als eerste door dat psychologische inzichten konden worden ingezet om menselijk…